une proximité de service
► une écoute positive de tous
► un accompagnement professionnel, pédagogique et outillé
► une réflexion permanente pour faciliter et responsabiliser l’acte de création
► la mobilisation de tous les moyens nécessaires pour la réussite des personnes

► un affichage des objectifs, une communication des résultats
► une lisibilité sur l’utilisation des fonds
► une recherche constante de la diversité et de la complémentarité des financements
► un taux horaire négocié à sa juste valeur

► une démarche partenariale et une recherche de complémentarité
► un affichage clair du métier et des actions
►une implication vis-à-vis du développement économique local

► une formation permanente
► une implication dans la vie de la structure
► une écoute attentive

► le partage et la défense de valeurs (Initiative et Solidarité)
► l’échange des savoir-faire et expériences
► l’implication dans le Réseau des Boutiques de Gestion

L’ACEC est membre du Réseau des Boutiques de Gestion. A ce titre, elle est soumise à des audits réguliers, réalisés par des auditeurs externes, indépendants.
Ces engagements répondent aux exigences du label et référentiel de service des Boutiques de Gestion et à la Charte qualité du Conseil National de la Création d’Entreprises (CNCE).